Gửi tài liệu
Chia sẻ bản chụp rõ nét hoặc tệp gốc, ngôn ngữ cần dịch và thời hạn mong muốn.
Dịch thuật nền tảng và hệ thống nội dung số
Một nền tảng số thường có nội dung phân tán giữa giao diện, trang sản phẩm, trung tâm hỗ trợ và thông báo gửi người dùng. Khi mở thêm ngôn ngữ, những phần này cần thống nhất để khách hàng có trải nghiệm liền mạch. Sen Vàng tiếp nhận dịch thuật nội dung nền tảng với phạm vi được xác định theo hệ thống, tệp nguồn và lịch cập nhật của bạn, từ một nhóm trang ưu tiên đến kế hoạch nhiều đợt.
Lập bản đồ nội dung người dùng gặp
Bạn nên liệt kê từng nhóm nội dung cùng chủ sở hữu và cách xuất tệp. Một thuật ngữ trong giao diện cần khớp với bài hướng dẫn và email hỗ trợ; tên sản phẩm trên gian hàng cũng cần được dùng thống nhất. Danh mục này giúp tránh bỏ sót các thông báo ít xuất hiện nhưng quan trọng với luồng sử dụng.
- Giao diện SaaS, bảng điều khiển và thông báo hệ thống dành cho người dùng.
- Danh mục, mô tả sản phẩm và nội dung trên nền tảng thương mại điện tử.
- Câu hỏi thường gặp, bài trợ giúp, email và hướng dẫn làm quen.
Giữ thuật ngữ và giọng thương hiệu nhất quán
Hãy cung cấp bảng thuật ngữ, cách gọi tính năng, quy tắc xưng hô và thị trường mục tiêu. Những nội dung có biến hoặc giới hạn ký tự cần được đánh dấu rõ. Nếu có tài liệu pháp lý hay chính sách, cần xác định đầu mối chuyên môn phê duyệt; dịch ngôn ngữ không thay thế kiểm tra tính phù hợp của chính sách tại thị trường mới. Bản mẫu được duyệt giúp các đợt sau đi cùng một hướng.
Quy trình cập nhật phù hợp với nhóm sản phẩm
Nội dung số thay đổi thường xuyên nên cần quản lý phiên bản và phần chênh lệch. Bạn có thể trao đổi việc bàn giao theo mã chuỗi, URL, bảng song ngữ hoặc định dạng xuất từ hệ thống. Hai bên cần thống nhất cách ghi nhận chuỗi mới, chuỗi sửa và nội dung không còn dùng. Phần kết nối hoặc nhập trực tiếp lên nền tảng phải được xác nhận riêng về quyền truy cập và công việc kỹ thuật.
Kiểm tra trong ngữ cảnh trước khi mở rộng
Sau khi đưa bản dịch lên nền tảng, nên kiểm tra nội dung bị tràn, liên kết trợ giúp và các bước người dùng phải thực hiện. Với danh mục lớn, có thể ưu tiên trang hoặc luồng quan trọng trước, sau đó mở rộng theo kế hoạch. Chi phí phụ thuộc khối lượng, số ngôn ngữ, yêu cầu thuật ngữ và phần kiểm tra sau triển khai. Gửi mẫu tệp và lịch phát hành giúp Sen Vàng xác nhận khả năng tiếp nhận cùng phương án báo giá phù hợp.
Phối hợp rõ ràng
Bàn giao đúng yêu cầu
Thống nhất báo giá
Xác nhận phạm vi công việc, chi phí, hình thức chứng thực và thời gian bàn giao.
Dịch & kiểm tra
Biên dịch, đối chiếu nội dung, rà soát thuật ngữ và định dạng theo yêu cầu.
Bàn giao & hỗ trợ
Nhận bản dịch theo phương thức đã thống nhất; trao đổi khi cần làm rõ nội dung.
Thông tin trước
khi bắt đầu
Dịch thuật nền tảng khác dịch website thế nào?
Nền tảng thường có nhiều chuỗi giao diện, nội dung động và cập nhật theo phiên bản. Ngoài văn phong, cần thống nhất mã chuỗi, biến, thuật ngữ và cách bàn giao cho nhóm sản phẩm.
Có thể bắt đầu từ một nhóm nội dung nhỏ không?
Có thể trao đổi giai đoạn ưu tiên cho một luồng, nhóm trang hoặc danh mục. Phạm vi, định dạng và tiêu chí kiểm tra cần được thống nhất để làm căn cứ cho các đợt tiếp theo.
Một bản dịch tốt
Một bước tiến xa hơn
Gửi tài liệu để Sen Vàng tư vấn phương án phù hợp với mục đích sử dụng, ngân sách và tiến độ.